锦旗+2！南湛高速收费总站暖心服务再获点赞

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近日，

灵山运营分公司

南湛高速收费总站接连迎来两面锦旗，

一面写着

“情系车主伸援手 尽职尽责品德高”，

一面镌刻

“南湛拾金彰善举 失而复得谢诚心”。

从车辆电力耗尽时的“人力推车充电”，

到拾获手机后的“深夜守候归还”，

他们用点滴善举，

为司乘铺就了一条充满温度的“平安路”。

01、“情系车主伸援手 尽职尽责品德高”

6月1日18时40分 ，一辆小型客车在驶向旧州北收费站时因车辆电力耗尽无法正常行驶，只能停靠在外广场，司机潘女士心急如焚，下车向当班收费员寻求帮助，站岗人员凌大焯和封良贤将情况汇报值班管理员。经同意后，两人齐心协力将车辆推进旧州北收费站管理区门卫室，暖心提供充电服务。为表达谢意，潘女士特意制作一面印有“情系车主伸援手 尽职尽责品德高”字样的锦旗，亲自送到旧州北收费站。

02、“南湛拾金彰善举 失而复得谢诚心 ”

6月1日22时23分武利收费站当班收费员何思琪、陈昌泰在收费站巡查时，发现出口一车道地上遗落一台华为黑色手机，因手机锁屏无法联系失主，随即将情况上报值班管理人员并妥善保管手机。

不久后，失主叶女士来电，当班收费员告知其手机位置并耐心指引其返回领取。叶女士取回手机后感激不已，赠送一面印有“南湛拾金彰善举 失而复得谢诚心 ”字样的锦旗，感谢收费人员拾金不昧，帮助找回遗失的手机，并贴心送上灵山荔枝给收费人员品尝。

两面鲜红的锦旗，

不仅承载着司乘人员由衷的感谢，

更凝聚着一线收费人员

“服务至上”的初心与担当。

是对收费人员专业素养的肯定，

更是对“一路有我 一心为你”

服务理念的最佳诠释。

来源：新发展集团灵山运营分公司

方咏足

最喜欢看关于北投的帖子，无他，唯镁铝多也！